用心倾听 诚信服务--长生人寿积极开展“3?15国际消费者权益日”宣传活动

发布时间:2018年03月15日

      2018315日,为切实践行成为市场上最受客户依赖的寿险公司发展宗旨,配合行业树立保险业良好的社会形象,长生人寿根据上海市保险同业公会统一安排,在上海市虹口区中信广场参加了由新闻晨报主办的以品质时代 诚信保险为主题的“3?15消费者权益保护户外宣传活动。

  长生人寿派出相关人员到现场参与活动。活动内容包括宣传长生人寿公司品牌、发放保险服务满意度调研问卷、接受群众的咨询问答、关注公司微信公众号赠送精美小礼品等。活动现场,公司员工积极向群众发放保险服务满意度调研问卷,并以热情的态度、周到的服务、专业的知识为客户详细解答保险产品、服务理赔等方面的咨询,认真倾听群众对于公司的意见建议,活动取得了良好效果。

  为能听取到更多的公众反馈,长生人寿将于315日至321日,开展为期一周的总经理接待日活动,公司高管将亲自接待客户,与客户面对面沟通,了解客户的需求和问题,帮助客户解决困难,化解矛盾,切实维护保险消费者的合法权益。

  长生人寿秉持客户至上的服务理念,竭诚为客户提供全方位、专业化、高品质的服务,力求赢得广大客户的信赖与支持,履行社会责任,倾听客户心声,进一步了解公众对保险业的需求和建议,树立公司良好品牌形象。

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